退換貨相關常見問題
- 收到商品有問題怎麼辦?
-
若商品有破損、瑕疵或出貨錯誤,請於 7 日內聯繫客服,我們將協助退換。
- 可以退換貨的條件是什麼?
-
商品須保持未拆封、未使用及完整包裝(含贈品、附件、發票),逾期或非瑕疵品恕無法退換。
- 退貨運費怎麼計算?
-
若為商品瑕疵或出貨錯誤,我們將全額負擔運費;若因個人因素退貨,需自行負擔寄回運費。
